Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, premium üyelik satın almadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi ve mesafeli satış sözleşmesinin koşullarının belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI:
| Ad / Unvan | |
|---|---|
| Adres | |
| Vergi Dairesi / No | / |
| MERSİS No | |
| Ticaret Sicil No | |
| E-posta | |
| Telefon / WhatsApp | |
| Web sitesi |
ALICI: 'na üye olup aşağıda niteliği belirtilen premium üyeliği satın almak için ödeme talebinde bulunan ve üyelik kaydındaki e-posta adresiyle tanımlanan gerçek kişidir. Alıcının iletişim bilgisi, üyelik kaydındaki e-posta adresi ve ödeme/WhatsApp yazışmasında paylaştığı bilgilerdir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Portal üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital içerik erişim hizmetinin (premium üyelik) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
- Premium üyelik; ALICI'nın onaylı unvanındaki tüm mevzuat konularına, özetlere, sorulara ve deneme sınavlarına seçilen süre boyunca çevrimiçi erişim sağlar.
- Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yapılmaz ve kargo ücreti yoktur.
- İçerik; indirilebilir bir dosya değil, üyelik hesabı üzerinden erişilen çevrimiçi içeriktir.
- Hizmet, sınavda başarıyı garanti etmez; içerikler hazırlık amaçlıdır ve resmî mevzuat metninin yerini tutmaz.
MADDE 4 – FİYAT VE ÖDEME
- Ücret, havale/EFT ile ödenir. Ödeme bilgileri (IBAN ve alıcı adı) üyelik ekranındaki "Premium'a geç" penceresinde gösterilir. Ödeme açıklamasına üyelikte kullandığınız e-posta adresinin yazılması önerilir.
- Sözleşme, ALICI'nın premium talebini onaylamasıyla kurulur; ücretin SATICI'nın hesabına ulaşması ve SATICI tarafından kontrol edilmesinin ardından üyelik etkinleştirilir. Ödemenin tutarının ve eşleşmesinin doğrulanması için ALICI'dan dekont istenebilir.
- Üyelik süresi, etkinleştirme tarihinden itibaren başlar.
- Kredi kartı ile ödeme veya kart bilgisi saklama yapılmaz; ödeme bilgileri Portal'a girilmez.
MADDE 5 – İFA (TESLİM) ŞEKLİ VE SÜRESİ
Ödemenin SATICI tarafından onaylanmasının ardından premium üyelik, ALICI'nın hesabına elektronik ortamda tanımlanır ve içerikler anında kullanıma açılır. SATICI, ödemenin görülmesinden sonra üyeliği makul sürede, her halükarda otuz günü aşmamak üzere etkinleştirir. Etkinleştirme gecikirse ALICI, ödeme bilgisini SATICI'ya iletip durumu sorabilir ve gecikmenin devamı halinde sözleşmeyi feshederek ücretin iadesini isteyebilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
ALICI, kural olarak teslimden/hizmetin başlamasından itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde, ve
- Cayma süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde
cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda (örneğin üyelik henüz etkinleştirilmemişse), cayma bildirimi SATICI'nın yukarıdaki iletişim bilgilerine yazılı veya e-posta ile yapılır. Ücret, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. Ayrıntılar için İade ve Cayma sayfasına bakınız.
MADDE 7 – ALICI'NIN BEYANLARI
- ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini,
- Üyelik hesabının kişisel olduğunu, içeriklerin kopyalanamayacağını, paylaşılamayacağını ve Kullanım Şartları'nı kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 8 – SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SORUMLULUK
SATICI, hizmeti sözleşmede belirtilen niteliklere uygun, ayıpsız ve eksiksiz olarak sunmakla yükümlüdür. Hizmetin ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını (ayıpsız hizmetin yeniden sunulması, bedel indirimi, sözleşmeden dönme, ayıbın giderilmesi talebi) kullanabilir.
MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaç ve kapsamda işlenir.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
ALICI, Portal üzerinden premium talebi sırasında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini onay kutusunu işaretleyerek beyan eder. Sözleşme, bu onayın verildiği anda kurulmuş sayılır. ALICI, sözleşmenin bir kopyasını bu sayfadan istediği zaman alabilir; SATICI, talep halinde ayrıca e-posta ile de gönderir.